Kako funkcioniše Gifto?
Možeš da kupiš bilo koji doživljaj iz našeg kataloga pomoću vaučera. Sa ovim vaučerom možeš da napraviš rezervaciju za doživljaj ili da ga pokloniš nekoj drugoj osobi. Tada ona bira kada će iskoristiti poklonjeni doživljaj i sama pravi rezervaciju.
Mogu li da zamenim doživljaj za neki drugi?
Ako još nisi napravio rezervaciju, možeš da iskoristiš svoj vaučer da kupiš bilo koji doživljaj na sajtu. Ako postoji razlika u ceni, moći ćeš da doplatiš ili će ostatak ostati kao saldo na vaučeru.
Gde mogu da vidim datume za održavanje doživljaja?
Mogući datumi, radno vreme organizatora i sezonskost su navedeni u uslovima svakog doživljaja. Za neke doživljaje nema objavljenih datuma, a održavaju se po želji klijenta ili po dostizanju određenog broja učesnika.
Ako imaš vaučer, uđi na stranicu Moj vaučer i unesi njegov broj.
Ako još nemaš vaučer, ali želiš da budeš siguran da doživljaj može da se održi na određene datume - pošalji nam upit za slobodne datume putem ovog formulara.
Proverićemo sa organizatorom i rezervisaćemo datum na 24 sata, da bi mogao da kupiš vaučer i napraviš rezervaciju.
Koje je vaše radno vreme?
Radimo sa klijentima od ponedeljka do petka od 10:00 do 15:00 sati radnim danima. Porudžbine primljene posle 15:00 sati obrađuju se narednog radnog dana. Poklon vaučeri se šalju kurirskom službom svakog radnog dana posle 15:00 sati. Porudžbine napravljene u petak posle 15:00 sati ili neradnim danima šalju se u ponedeljak (radni dan). Poruči pre 15:00 sati radnog dana i poslaćemo isti dan.
Mogu li da poručim\/rezervišem telefonom?
Ne. Za kupovinu vaučera ili rezervaciju doživljaja potrebno je prihvatanje uslova i malo ličnih podataka, zbog čega je neophodno da prođeš kroz proces kupovine.
Imam nekoliko vaučera, mogu li da ih kombinujem?
Da, ako poseduješ nekoliko aktivnih vaučera - možeš da ih iskoristiš da napraviš rezervaciju za skuplji doživljaj. Piši nam na [email protected] da spojimo vaučere.
Da li se vidi cena na samom vaučeru?
Ne, cena nije ispisana na vaučeru. Osim ako nije univerzalni vaučer za određenu vrednost - tada je ispisano sa kojom sumom raspolaže. Vlasnik vaučera uvek može da vidi iznos na stranici MOJ VAUČER.
Mogu li da dobijem vaučer još danas?
Da, izaberi digitalni vaučer, plati karticom i dobićeš ga odmah – spreman za rezervaciju ili poklanjanje.
Mogu li da preuzmem vaučer u vašoj kancelariji?
Nažalost – ne. Nemamo fizičku prodavnicu. Možeš da dobiješ svoj vaučer kurirskom službom ili putem e-maila.