Otkaz od kupovine

Начало » Otkaz od kupovine


Promena

plana?



Planovi se menjaju, i to je normalno. Možeš ostvariti pravo na otkaz kupovine do 14 kalendarskih dana nakon kupovine.

Vraća se samo vrednost vaučera, bez pakovanja.

Vrednost dostave i pakovanja nije predmet povraćaja.

Ne vraćaju se iznosi za proizvode po individualnoj narudžbini kupca ili koji imaju kratak rok trajanja, ili se ne mogu vratiti zbog higijenskih razloga (pakovanja, čestitke, kese, cveće, bombone i dr.).

Novac se vraća samo kupcu vaučera.

Novac se uplaćuje na bugarski račun u levima.

Zahtevi se razmatraju 7 radnih dana.

Povraćaj se vrši do 14 dana.

Zahtevi se prihvataju samo pismeno putem formulara, ne prihvataju se telefonom, četom ili slobodnim tekstom putem mejla.

Ako si platio karticom, možeš tražiti povraćaj na istu karticu.





Formular za povraćaj












    Pitanja i odgovori



    • Popunio sam formular, ali nisam dobio odgovor
      Proveri da li je prošlo 7 radnih dana, proveri u SPAM fascikli. Ako ni tamo nema – piši nam na [email protected]
    • Želim da se odustanem od kupovine.
    • Moje iskustvo je otkazano od strane izvođača.
    • Za moje iskustvo nema objavljenih datuma.
    • Za moje iskustvo nema datuma koji mi odgovaraju.